Chez Keliria, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs. Nous nous engageons à traiter les informations personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.
Cette politique explique nos engagements concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs conformément au RGPD.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site est :
Keliria
Adresse :
2727 N 12th St, Lincoln, NE 68521, United States
E-mail :
assist@keliria.com
Téléphone :
+1 (402) 731-8504
Principes de protection des données
Keliria respecte les principes fondamentaux du RGPD, notamment :
- La collecte des données personnelles de manière légale, loyale et transparente.
- L’utilisation des données uniquement pour des finalités clairement définies.
- La collecte limitée aux informations nécessaires au fonctionnement de nos services.
- La conservation des données pendant une durée adaptée aux objectifs du traitement.
- La mise en place de mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles.
Types de données pouvant être traitées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons traiter certaines informations personnelles, notamment :
- Nom et prénom.
- Adresse de livraison et adresse de facturation.
- Adresse e-mail.
- Numéro de téléphone.
- Informations relatives aux commandes et aux paiements.
- Données techniques liées à la navigation sur notre site.
Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services, traiter les commandes et améliorer l’expérience utilisateur.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Traiter et gérer les commandes.
- Organiser la livraison des produits.
- Communiquer avec les clients concernant leurs achats ou demandes.
- Fournir un service client efficace.
- Améliorer nos produits, services et performances du site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base juridique du traitement
Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose notamment sur les bases juridiques suivantes :
- L’exécution d’un contrat lorsque les données sont nécessaires pour traiter une commande.
- Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
- Le respect d’obligations légales applicables.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience des visiteurs.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences relatives aux cookies via les paramètres de leur navigateur ou les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site.
Partage des données personnelles
Keliria ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients.
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services, tels que :
- Les services de paiement.
- Les partenaires de livraison.
- Les fournisseurs de solutions techniques.
- Les prestataires d’analyse et de maintenance du site.
Ces partenaires sont tenus de protéger les données conformément aux réglementations applicables.
Transfert international des données
Dans certains cas, les données personnelles peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, Keliria veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément aux exigences du RGPD.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la période exigée par les obligations légales applicables.
Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès à leurs données personnelles.
- Droit de rectification des informations incorrectes.
- Droit à l’effacement des données lorsque les conditions applicables sont remplies.
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de certaines données.
- Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.
- Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à :
E-mail :
assist@keliria.com
Sécurité des données
Keliria met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si un utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas le RGPD, il peut déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de son pays de résidence dans l’Union européenne.
Mise à jour de cette politique
Keliria peut modifier cette politique de conformité au RGPD afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de modification.
Dernière mise à jour : 5 août 2026